O que é Shortcode (número curto)?

Número de telefone com apenas 4 a 6 dígitos usado por empresas para enviar SMS em larga escala no Brasil.

Shortcode, ou número curto, é um número de telefone reduzido, geralmente com quatro a seis dígitos, usado por empresas, órgãos públicos e operadoras para enviar grandes volumes de SMS. No Brasil, a Anatel regula a atribuição desses números, que são fáceis de memorizar e identificáveis como origem corporativa ou de serviço.

Por terem tráfego monitorado e acordos diretos com as operadoras, os shortcodes conseguem entregar mensagens com alta velocidade e taxa de sucesso. É por isso que bancos, governos e grandes varejistas brasileiros os utilizam para enviar OTPs, alertas de cobrança, confirmações de Pix e avisos de serviço.

Quando você recebe um SMS de um número como 28197 ou 40420, está recebendo de um shortcode. Esses números não aceitam resposta na maioria dos casos e são diferentes dos números longos usados para contas pessoais. Ao receber SMS em um número virtual no meusms.com, o código enviado pelo shortcode do serviço aparece normalmente no painel online.