Política de privacidade

1. Dados que coletamos

Coletamos os dados necessários para operar o serviço, como e-mail de cadastro, informações de saldo e histórico de pedidos de números. Não pedimos dados que não sejam necessários ao funcionamento da plataforma.

2. Como usamos seus dados

Usamos seus dados para criar e manter sua conta, processar pagamentos via Pix, entregar os números solicitados, dar suporte e cumprir obrigações legais. Não vendemos seus dados pessoais.

3. Base legal e LGPD

O tratamento dos dados segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), respeitando os princípios de finalidade, necessidade e transparência. Tratamos apenas os dados necessários para a prestação do serviço.

4. Cookies e ferramentas de análise

Usamos o Google Analytics e o Microsoft Clarity para entender como o site é usado e melhorá-lo: páginas visitadas, de onde você chegou, cliques, rolagem e o caminho até o cadastro. Essas ferramentas usam cookies e identificadores do navegador.

O Microsoft Clarity grava a interação com as páginas para gerar mapas de calor e reproduções de sessão. Para quem tem conta, as ferramentas recebem só um código interno da conta, nunca seu nome ou e-mail. Campos de formulário e o conteúdo da área logada (números, códigos SMS, saldo e dados de pagamento) são mascarados e não são enviados. Os dados de uso são tratados pela Microsoft e pelo Google conforme as políticas de privacidade deles (privacy.microsoft.com e policies.google.com/privacy).

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador; o site continua funcionando.

5. Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais, além de informações sobre como eles são tratados. Para exercer esses direitos, entre em contato com a gente.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados. Recomendamos que você também use uma senha forte e mantenha suas credenciais em segurança.

7. Atualizações

Esta política pode ser atualizada para refletir melhorias ou mudanças legais. A data de última atualização é indicada no topo desta página.